Atendimento e vendas com inteligência artificial

Sua operação comercial continua, mesmo quando você não está online.

A CloseChat Studio reúne atendimento com IA, gestão de conversas, agentes personalizados e controle humano em uma plataforma criada para transformar mensagens em oportunidades.

Configuração personalizadaSupervisão humanaOperação em nuvem
app.closechat.ia.br
Online
Visão geralBoa noite, sua operação está ativa.
Agente online
IAAtendenteEm operaçãoPronto para atender
WAWhatsAppConectadoCanal disponível
HCControleHumano + IAIntervenção protegida
Conversa em andamentoAtendimento comercial
IA atendendo
Olá! Gostaria de saber qual opção combina melhor comigo.
Claro. Para indicar a melhor opção, posso entender primeiro o que você procura?
H
Humano no controleA IA pausa automaticamente quando sua equipe assume.
Protegido
Resposta revisadaClareza e condução comercial
Operação ativaAtendimento acompanhado
Atendimento contínuoAgentes personalizadosIntervenção humanaConversas organizadasOperação acompanhada

Uma nova forma de operar conversas comerciais

Inteligência artificial, contexto comercial e controle humano trabalhando juntos para criar uma operação mais rápida, consistente e organizada.

01

Atendente com IA

Um agente configurado para conhecer sua empresa, responder dúvidas e conduzir o cliente para o próximo passo.

02

Conversas organizadas

Acompanhe mensagens, contexto e atuação da inteligência artificial em um ambiente centralizado.

03

Humano no controle

Quando uma pessoa assume a conversa, a IA pausa para que o atendimento continue sem mensagens sobrepostas.

04

Operação acompanhada

Conexão, agentes, consumo, atividades e situação da conta reunidos em uma única plataforma.

O que sua operação precisa, reunido em um único ambiente

Configure o agente, acompanhe conversas, teste respostas e mantenha visibilidade sobre conexão, consumo e evolução da operação.

Jornada orientada para configurar o agenteSimulador para validar o atendimentoGestão de conversas e intervenção humanaControle de conexão e utilização
01

Meu Agente

Personalização das instruções e do comportamento comercial.

02

Conversas

Acompanhamento da operação e dos atendimentos em andamento.

03

Simulador

Testes e avaliações antes de levar o agente para a operação real.

04

CRM

Organização de contatos, oportunidades e acompanhamento comercial.

05

Conexões

Gestão do WhatsApp e da situação operacional de cada agente.

06

Créditos

Visibilidade sobre consumo, saldo e utilização da inteligência artificial.

Da configuração ao atendimento em uma única jornada

Uma experiência criada para tornar decisões complexas mais simples para quem administra a operação.

1
Primeiro passo

Configure seu agente

Defina negócio, produtos, regras, linguagem e objetivo do atendimento.

2
Segundo passo

Conecte e valide

Conecte a operação e teste o comportamento do agente no simulador.

3
Terceiro passo

Acompanhe as conversas

Visualize os atendimentos e intervenha quando a presença humana for necessária.

CL
Conversa comercialAtendimento acompanhado
online
Preciso de ajuda para escolher a melhor opção.
Posso ajudar. Vou entender sua necessidade antes de indicar o próximo passo.
Atendente humano assumiu esta conversa
Inteligência artificial pausadaO atendimento humano está protegido.

Automação quando você precisa. Controle quando você decide.

A inteligência artificial mantém a operação ativa, mas sua empresa continua no comando. Quando um atendente assume a conversa, a IA pausa para evitar respostas sobrepostas.

01IA conduz o atendimento inicial02Sua equipe pode assumir a qualquer momento03A operação continua organizada e acompanhada

Uma plataforma, diferentes formas de operar

A tecnologia se adapta ao contexto comercial de cada empresa, sem transformar todos os negócios em um atendimento genérico.

Sua operação tratada com controle e separação

A CloseChat Studio foi estruturada para manter contas, agentes e operações organizados, com validações realizadas no servidor e rotas privadas protegidas.

01Isolamento entre contas

Cada cliente opera dentro do seu próprio contexto.

02Controle de acesso

Áreas privadas permanecem protegidas por autenticação.

03Validação no servidor

Regras importantes não dependem apenas da interface.

04Operação em nuvem

A estrutura principal não depende do computador do cliente.

Uma plataforma que evolui junto com sua operação

StudioAgentes de IAConversasCRMSimuladorConexõesCréditosMisterCore

Já faz parte da CloseChat?

Acesse seu ambiente para acompanhar agentes, conversas, conexão, créditos e toda a sua operação.

Entrar

O futuro do atendimento não será apenas automático. Será inteligente, acompanhado e conectado ao negócio.

Conheça uma plataforma criada para transformar conversas em uma operação comercial mais organizada.