Atendente com IA
Um agente configurado para conhecer sua empresa, responder dúvidas e conduzir o cliente para o próximo passo.
A CloseChat Studio reúne atendimento com IA, gestão de conversas, agentes personalizados e controle humano em uma plataforma criada para transformar mensagens em oportunidades.
Inteligência artificial, contexto comercial e controle humano trabalhando juntos para criar uma operação mais rápida, consistente e organizada.
Um agente configurado para conhecer sua empresa, responder dúvidas e conduzir o cliente para o próximo passo.
Acompanhe mensagens, contexto e atuação da inteligência artificial em um ambiente centralizado.
Quando uma pessoa assume a conversa, a IA pausa para que o atendimento continue sem mensagens sobrepostas.
Conexão, agentes, consumo, atividades e situação da conta reunidos em uma única plataforma.
Configure o agente, acompanhe conversas, teste respostas e mantenha visibilidade sobre conexão, consumo e evolução da operação.
Personalização das instruções e do comportamento comercial.
Acompanhamento da operação e dos atendimentos em andamento.
Testes e avaliações antes de levar o agente para a operação real.
Organização de contatos, oportunidades e acompanhamento comercial.
Gestão do WhatsApp e da situação operacional de cada agente.
Visibilidade sobre consumo, saldo e utilização da inteligência artificial.
Uma experiência criada para tornar decisões complexas mais simples para quem administra a operação.
Defina negócio, produtos, regras, linguagem e objetivo do atendimento.
Conecte a operação e teste o comportamento do agente no simulador.
Visualize os atendimentos e intervenha quando a presença humana for necessária.
A inteligência artificial mantém a operação ativa, mas sua empresa continua no comando. Quando um atendente assume a conversa, a IA pausa para evitar respostas sobrepostas.
A tecnologia se adapta ao contexto comercial de cada empresa, sem transformar todos os negócios em um atendimento genérico.
Dúvidas, produtos, condições comerciais e condução das oportunidades pelo WhatsApp.
Qualificação inicial, coleta de informações e direcionamento do próximo atendimento.
Respostas rápidas, informações da empresa e organização dos novos contatos.
Mais consistência, acompanhamento e apoio à atuação dos atendentes humanos.
A CloseChat Studio foi estruturada para manter contas, agentes e operações organizados, com validações realizadas no servidor e rotas privadas protegidas.
Cada cliente opera dentro do seu próprio contexto.
Áreas privadas permanecem protegidas por autenticação.
Regras importantes não dependem apenas da interface.
A estrutura principal não depende do computador do cliente.
Acesse seu ambiente para acompanhar agentes, conversas, conexão, créditos e toda a sua operação.
Conheça uma plataforma criada para transformar conversas em uma operação comercial mais organizada.